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FBA 2016 : focus sur Pierre Fabre, le Japon comme source d’innovation

Lors de l’édition 2016 des French Business Awards, la société Pierre Fabre a participé dans la catégorie « Produit-Service de l’Année ». Son dossier de candidature présentait notamment un nouveau soin qui a particulièrement impressionné le jury : l’AVENE HYDRANCE AQUA CREAM-IN-GEL.

« La marque Avène est présente depuis 30 ans sur le marché japonais », explique Laurent Martin, Président de Pierre Fabre Dermo-Cosmetique Japon. Grâce à une joint-venture avec Shiseido, elle est très bien implantée et distribuée notamment dans les drugstores, les chainstores spécialisés en cosmétique ainsi que dans le circuit GMS. Le groupe a toujours apporté un fort soutien au développement de la marque au Japon, au moyen de produits phares comme le Spray d’Eau Thermale, la crème main et une large gamme de skincare. Cette démarche a été renforcée avec des développements spécifiques pour le Japon, menés depuis la France. Avène est ainsi devenue l’une des marques étrangères leader sur le marché japonais du skincare pour peaux sensibles.

Depuis 2014, le groupe Pierre Fabre a investi dans un la création d’un centre régional de développement (Asia Innovation Center PFDC) basé au Japon afin de pousser des innovations locales. « Si cette démarche de faire du Japon une plateforme de développement pour l’Asie est assez classique pour des marques de cosmétiques internationales, c’est très nouveau pour Pierre Fabre qui innovait toujours depuis la France », précise Laurent Martin. La mise au point ainsi que l’ajustement finale de la formulation du AVENE HYDRANCE AQUA CREAM-IN-GEL au Japon répond ainsi à un besoin local. Il s’agit d’une toute nouvelle génération de produits tout-en-un facile à utiliser, combinant les effets d’une lotion et d’un lait. D’un point de vue technique, la difficulté était de parvenir à une formule qui produise un effet fraîcheur à l’application, mais aussi une hydratation sur le long terme. Les femmes japonaises, de plus en plus actives, sont à la recherche de produits efficaces et rapides à utiliser. En phase avec ces nouvelles exigences, le produit d’Avène a tout de suite séduit une clientèle exigeante : lancé en mai 2015, il s’est écoulé à 250 000 unités en une demi-année. Un succès qui pousse Pierre Fabre à commercialiser prochainement le produit dans d’autres pays d’Asie.

« Plus que la réussite du produit lui-même, les très bons résultats de notre innovation nous permettent de mettre en évidence auprès du siège que le développement de formules en local, adaptées à la consommatrice et au circuit de distribution locaux, est essentiel pour le déploiement de la marque », conclut Laurent Martin.

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